Podmínky prodloužené záruky
Nabídka prodloužené záruky:
-
- Při nákupu vybraných televizorů značky SAMSUNG na našem e-shopu nabízíme možnost prodloužení standardní dvouleté záruky o jeden rok, tedy na celkovou dobu tří let a to zcela ZDARMA.
-
Podmínky využití nabídky:
- Prodloužená záruka je platná pouze pro označené televizory SAMSUNG zakoupené přes náš e-shop.
- Nabídka je platná pouze pro koncové zákazníky - spotřebitele. Nevztahuje se na nákupy firem, distributorů nebo dalších obchodních subjektů.
- Prodloužená záruka bude automaticky přidána k televizoru SAMSUNG. Dodatečné prodloužení záruky po dokončení objednávky není možné.
-
Podmínky platnosti záruky:
- Prodloužená záruka pokrývá stejné podmínky, jako standardní dvouletá záruka poskytovaná výrobcem.
- Prodloužená záruka se nevztahuje na mechanická poškození, poškození způsobená nesprávným používáním nebo neodborným/neautorizovaným zásahem.
-
Reklamace a servis:
- V případě potřeby uplatnění prodloužené záruky se zákazník obrací výhradně na náš zákaznický servis prostřednictvím kontaktních způsobů dostupných na našem e-shopu, které jsou uvedeny v sekci "Kontakty".
- Reklamace bude primárně řešena opravou televizoru. V případě, že televizor nebude možné opravit, bude provedena výměna za nový kus odpovídající hodnoty v době reklamace.
- Lhůta vyřízení reklamace do třiceti dnů se na období prodloužené záruky (třetí rok) nevztahuje. Reklamace bude vyřízena v co nejkratší době.
-
Omezení a vyloučení:
- Nabídka prodloužené záruky ZDARMA je časově omezená a může být kdykoli ukončena nebo změněna bez předchozího upozornění.
- V případě zneužití této nabídky si vyhrazujeme právo odmítnout poskytování prodloužené záruky.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 13. 08. 2024
Děkujeme, že jste si vybrali náš e-shop pro váš nákup televizoru SAMSUNG. Věříme, že prodloužená záruka přispěje k vaší spokojenosti s našimi produkty.